湘西永顺:综治(网格化)中心激活社会治理新效能
文章来源:湖南长安网 作者:杨端 时间:2022-12-12 11:58:53湖南长安网12月05日讯(通讯员 杨端)为进一步加强社会治安综合治理,维护辖区稳定,今年以来,永顺县西歧乡综治中心为依托,通过整合网格化、信息化社会治理资源,推动治理重心向基层下移,以“小网格”构筑“大平安”、服务“大民生”,从一体化运行、全链条深化、全流程服务着手,不断提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平。
一体化运行,打造基层治理“主阵地”。西歧乡政府办公楼年代久远,环境较差,在机关办公条件有限、房屋紧张的情况下,为便民利民,切实推进纠纷调解、服务咨询,将办事大厅的最中心位置单独设置成综合办公室,并增置了综治(网格化)中心服务窗口和诉源治理工作站,规范化建设西歧乡综治(网格化)中心,通过“综治 网格、调解、信访、禁毒、诉源治理、安全生产”平台规范化建设、一体化运行,实现平台融合、资源整合、功能集合。
全链条深化,组建社会治理“主力军”。西歧乡综治(网格化)中心设主任1,由政法委员担任,领导全面工作;设副主任2名,由派出所所长、司法所所长担任,负责日常工作,成员由站所负责人组成。社会事务和社会治安综合治理信访办公室工作人员、司法所工作人员、派出所民(辅)警、禁毒专干、“一村一辅警”为日常工作人员。健全落实“一站式受理”、建立工作台账等相关制度,全链条配置专职工作人员,实现了“办公场所最小化,服务功能最大化”。
全流程服务,奏响为民服务“主旋律”。通过建立“受理—分流—调度—督办—回复—回访—归档”的工作流程,实行台账化动态管理,形成了纵向联动、横向配合、监督到位的联动机制,最大限度地实现“问题在一线发现、民情在一线倾听、服务在一线开展、矛盾在一线解决、发展在一线推动”的工作局面,打通了服务群众的“最后一公里”,推动“平安西歧”建设更上一层台阶。
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