下足“绣花”功夫 织密基层治理“网”——衡东县甘溪镇基层治理创新工作纪实
文章来源:湖南法治报 作者: 时间:2023-10-23 09:58:31网格 自建房排查。
甘溪镇位于衡东县东部,距县城10公里,全镇总面积111平方公里,下辖11个村、1个社区,总人口约35000人。三面环山,一面临水,洣水穿境而过。甘溪自然风光秀丽,景色迷人,洣水名胜风景区和甘溪水轮泵水电站坐落其境,金觉峰上竹海苍茫,巨石林立,金觉峰下的夏浦溶洞,千姿百态,奇异纷呈,洣水河畔碧波荡漾,萧家大屋、宋代窑址,穿越时光令人神往。
近年来,甘溪镇以网格化管理工作为突破口,多次召开会议安排部署,精准规划网格片区,全力推进全科网格化管理,形成了多网合一、一网统筹的基层治理“一张网”工作格局,不断夯实基层治理根基提升基层治理能效。
从管得住迈向管得好
基层治理是国家治理的最末端,只有不断完善治理模式,才能更好地服务群众,提高治理水平。近年来,甘溪镇立足实际,创新探索符合地方实际的网格化、智能化、法治化、现代化市域社会治理体系,推进基层治理由管得住向管得好转变。
成立领导小组。甘溪镇主要领导亲自挂帅,抽调精干人员组成领导小组,负责网格化治理的筹划、组织与实施。制定网格化工作方案。领导小组在深入调研的基础上,制定了详细的工作方案,全镇分为43个网格进行管理,明确了治理目标、任务和时间表。该方案充分考虑了群众的需求和利益,通过网格化治理将服务触角延伸到每个家庭、每个人,切实解决了群众的实际问题。
为了提高治理水平,甘溪镇积极与衡东县人民法院合作,引入法律力量,开展“网格 法庭”工作。县人民法院向甘溪镇派出了一名法官,公示了姓名、职务和电话号码,为群众提供法律帮助,进行答疑解惑。借助“网格 法庭”模式,有效地提高了治理的法治化水平,为群众提供了更优质的法律服务,也使治理工作更具权威性和公信力。
为了更好地调度日常工作和突发性工作,甘溪镇新建了高标准的衡东县甘溪镇综治中心。中心配备了先进的设备和设施,各村社区开通了视频连线,实现了高效率、更科学的调度。通过先进的设备和设施,综治中心可以实现高效、科学的调度,提高治理效能,更好地服务群众。
让群众成为社会治理
参与者受益者
用心用情用力回应群众期盼,检验的是基层治理效能,提升的是基层治理水平。
结合网格化服务管理,甘溪镇探索出“网格化 微信群”居民服务模式,开展了“微信群建在网格上”工作,全镇共新建相关微信群45个。每个网格都建立了一个对应的微信群,并指定了专门的网格员进行日常维护,及时解答群众的问题。
通过“网格化 微信群”模式,政策宣传的覆盖面得到了极大的扩展,无论是在家的群众还是在外务工的群众都能及时了解到最新政策。通过微信群,群众也可以更加直接地参与到社会治理中来,提升了广大群众在社会治理工作的自我管理、自我服务、自我教育、自我监督意识。
在自建房安全专项整治工作中,该镇发挥网格管理优势,开展了“网格 自建房排查”工作。组织专业技术人员对辖区内的自建房进行了全面、细致的排查,共排查自建房5568栋,对存在安全隐患的经营性自建房进行了整改。通过“网格 自建房排查”工作,不仅掌握了辖区内自建房的基本情况,也发现了存在的问题和隐患,并进行了及时、有效的整改,确保了人民群众生命财产安全。
基层治理是一项惠及群众的工作,群众理解了才能认同,群众认同了才能参与,群众参与了才能实现。为提高城区居民群众的安全感,充分发挥群防群治作用,该镇成立了12支义务巡逻队、1个志愿者服务队,他们承担着秩序维护、安全防范、应急救援等多项工作,积极参与各种社区活动,加强与居民的沟通和互动,有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。
科技赋能让治理变“智理”
“智治”是市域社会治理现代化的重要治理方式。近年来,甘溪镇充分发挥科技对社会治理的支撑作用,用好用活“云治衡阳信息化平台”。
该镇积极探索“云治衡阳信息化平台”在社会治理中的应用,通过建立预警研判机制,及时发现和处理社会问题。通过对全镇人口信息的摸排采集,将采集的所有户籍人口信息全部电子化、规范化导入云治衡阳信息化平台,确保对全镇各类重要信息都建档记录。这些信息的整合,不仅提高了工作效率,而且增强了社会治理的精准度和时效性。
除了预警研判机制外,该镇还通过平台建立了受理分流机制和工作联动机制。在实有人口、实有房屋、两新组织、重点青少年、社会治安、校园及周边安全、护路护线、特殊人群、矛盾纠纷等工作中,智能化平台的应用都取得了良好的效果,提升了基层综治组织齐抓共管、开放共治、联合作战的能力,提升了社会治理的水平和质量。
经过几年的努力,甘溪镇的网格化管理工作取得了显著成效,被评为衡阳市2022年度网格化服务管理工作先进乡镇。环境卫生状况得到了明显改善,安全事故发生率也大幅下降,社区治安状况明显好转。此外,居民的文明素质也得到了提高,形成了和谐、文明的社区风尚。甘溪镇负责人表示,下一步,将继续深化网格化管理工作,不断提升管理水平和服务质量,为打造更加美好、和谐的乡镇贡献力量。
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